Conformément aux articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), les présentes mentions légales s’appliquent au site bobop.fr ainsi qu’aux pages hébergées par Systeme.io dans le cadre de l’activité Maison Bobop.

1. ÉDITEUR DU SITE

Le site est édité par :

Toutain Hélène
Entreprise individuelle
Nom commercial : Bobop
SIREN : 994 377 174
Email : contact@bobop.fr

Adresse : 13T RN 27490 Clef Vallée d'Eure

TVA non applicable – article 293 B du CGI

2. DIRECTEUR DE PUBLICATION

Le directeur de publication est :
Toutain Hélène, exploitante de l’entreprise individuelle.

3. HÉBERGEMENT

Site bobop.fr
OVH SAS
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

Pages de vente, espace membre et contenus numériques
Plateforme technique : Systeme.io – ITACWT LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London WC2H 9JQ – Royaume-Uni

4. ACCÈS AU SITE

L’accès est disponible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas :
• force majeure,
• maintenance,
• difficultés techniques indépendantes de l’éditeur.

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

La marque Bobop, les contenus du site (textes, visuels, vidéos, PDF, ressources numériques, logos, éléments graphiques) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou modification non autorisée est strictement interdite.

6. RESPONSABILITÉ

Maison Bobop ne peut être tenue responsable :
• d’une interruption du site,
• de dommages matériels liés à la navigation,
• d’erreurs éventuelles dans les contenus,
• de l’usage fait des informations proposées.

Les contenus Bobop ne constituent en aucun cas un acte médical ou un suivi thérapeutique.

7. DONNÉES PERSONNELLES & COOKIES

Certaines données essentielles au fonctionnement du service peuvent être collectées : emails, informations de paiement (via Stripe), cookies techniques, données de connexion.

Pour les modalités complètes : voir la Politique de confidentialité.

8. LIENS HYPERTEXTES

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.
Maison Bobop décline toute responsabilité concernant leur contenu.

9. LOI APPLICABLE

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MAISON BOPOP

Dernière mise à jour : 26/11/2025

Entreprise individuelle : Bobop
SIREN : 994 377 174
Email : contact@bobop.fr

Les CGV s’appliquent à toutes les ventes réalisées via bobop.fr et les pages de commande hébergées par Systeme.io.
Toute commande vaut acceptation pleine et entière des CGV.

1. OBJET

Maison Bobop propose notamment les programmes numériques suivants :
• Bobop (accompagnement postnatal digital)
• Mindset’Mum (programme de lecture introspective postnatale)
• ainsi que tout contenu, ressource ou accompagnement associé.

2. NATURE DES PRESTATIONS

Maison Bobop n’est pas un service médical.
Les contenus relèvent du bien-être, de l’information et de l’accompagnement non thérapeutique.
Aucun diagnostic, suivi médical ou acte de santé n’est fourni.

3. ACCÈS AUX PROGRAMMES

Accès :
• immédiat après paiement,
• via l’espace membre sécurisé,
• pour une durée illimitée tant que le service existe.

Pour toute difficulté : contact@bobop.fr

4. PRIX ET PAIEMENT

Prix en euros, TTC.
Paiement :
• en une fois,
• ou en plusieurs fois si proposé,
• via Stripe.

Un défaut de paiement entraîne la suspension d’accès.

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
pas de rétractation pour les contenus numériques fournis immédiatement.

Le client reconnaît :
• la fourniture immédiate,
• la renonciation au droit de rétractation,
• l’absence de remboursement après délivrance du contenu.

6. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Aucun remboursement sauf :

• impossibilité technique d’accès,

• double paiement,

• ou obligation légale contraire.

7. OBLIGATIONS DU CLIENT

Le client s’engage à :
• fournir des informations exactes,
• ne pas partager ni revendre les contenus,
• respecter les droits d’auteur.

Tout partage non autorisé entraîne la suppression définitive de l’accès.

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les marques, dénominations commerciales, programmes, contenus, visuels, logos et ressources, notamment Bobop et Mindset’Mum, sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est interdite.

9. RESPONSABILITÉ

Les résultats dépendent de la situation personnelle de chaque cliente.
L’entreprise n’est pas responsable d’un usage inadapté des conseils.
Aucune vocation médicale.

10. PROTECTION DES DONNÉES

Les données collectées sont nécessaires au fonctionnement des services.
Elles ne sont jamais vendues.
Détails dans la Politique de confidentialité.

11. SERVICE CLIENT

📩 contact@bobop.fr

12. DROIT APPLICABLE

Les CGV sont soumises au droit français.
Une résolution amiable sera privilégiée avant toute procédure.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MAISON BOPOP

Dernière mise à jour : 26/11/2025

Maison Bobop attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clientes.

Les données collectées (telles que le prénom, l’adresse email, les informations de paiement, les données de connexion ou les données techniques) sont strictement nécessaires à la gestion des commandes, à l’accès aux contenus numériques, à la communication avec les clientes et au bon fonctionnement des services proposés.

Les informations de paiement sont traitées exclusivement par des prestataires sécurisés (notamment Stripe) et ne sont à aucun moment stockées par Maison Bobop.

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles, qu’il peut exercer en adressant une demande à l’adresse suivante : contact@bobop.fr.

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CLAUSE DE RENONCIATION AU DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.

En procédant au paiement, le client :
• demande expressément l’accès immédiat au contenu numérique,
• reconnaît que l’exécution commence dès le paiement,
• accepte de renoncer à son droit de rétractation,
• comprend qu’aucun remboursement n’est possible une fois l’accès accordé.

Cette clause est rappelée sur chaque page de commande.